CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Queremos darte el mejor servicio y que quedes conforme con tus compras. Si la joya no cumple con tus expectativas o no quedan con tu estilo puedes solicitar una devolución o cambio. PLAZOS: Devoluciones, 10 días después la compra

Cambios, 30 días después la compra

En caso que el producto presente fallas no causadas por el consumidor se procederá a la devolución del dinero y/o cambio. La garantía legal es de 3 meses. El producto tiene que ser enviado con el empaque original.

  • VITA ROSA , no se hace responsabiliza por fallas producidas por mala manipulación (golpes, tirones, ralladuras) o mal cuidado del producto. Si has recibido una cadena en perfectas condiciones y ésta se corta debido a un tirón o se enganchó con algo, tampoco aplicará la garantía legal. ¿Cómo hago un cambio o devolución? Escríbenos un correo a: gerencia@vitarosa.cl ; o a nuestro whatsapp Business +56 926957414 indica motivo con fotos Se aceptará o rechazará la devolución una vez que recibamos el artículo de vuelta.

Si la garantía es aprobada puedes optar por el cambio del producto o la devolución del dinero.

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